上海维诺科技诱导链接，充值后不到账

网友保保_176131 2022-07-04

已完结

诱导说19.3冲一百话费，冲了以后发现是券，而且没有渠道兑换，一直不到账，要求退款

投诉进度

企业完结

2022-07-05 11:06:12

处理结果

您好，抱歉给您带来不便，下载app和使用方式在规则页面会有说明，付款后系统也发送短信提醒到权益手机号码中说明使用方式，根据您的诉求可能是短信被拦截未收到，帮您处理退款，您付款的19.30元已原路退款，请您注意查收，如有疑问请联系4009668012。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 10:16:32

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 19:21:48

用户发起投诉

2022-07-04 19:21:46

投诉信息

OL优选

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.30元

投诉编号：

95491268

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