已完结

拼多多平台不发货,随意违法退单

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我于2022.07.03日晚在拼多多平台(上海寻梦信息技术有限公司)花费5529元购买苹果13手机自用,平台却在我拼单成功后系统自动退单,同时我购买机会却显示已经被使用,实际上没有使用,平台客服表示无法处理问题,现要求平台给予补发

投诉诉求 补发
投诉编号 95491494
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:45
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-05 19:11:06
平台审核通过
2022-07-04 20:38:24
用户发起投诉
2022-07-04 20:38:22
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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