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上海钰嵇信息科技有限公司以19.2元充值100元的广告诱导本人消费,实际话费没到账

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以19.2元充值100元的广告诱导本人消费,实际话费没到账,该企业或个人存在欺诈行为,需要做处理以保护消费者权益。

投诉问题 退款问题
投诉诉求 退款
投诉编号 95491654
投诉进度
企业完结
2022-07-05 15:41:09
解决方案
其它
处理结果
您好,权益页面有说明是20张*5元的话费抵扣券哦,每次充值100元可以抵扣5元,可以给家人、朋友、自己充值,不是直接到账100元话费,根据您的诉求帮您处理:19.2元已原路退回,请您注意查收,如有疑问可联系4009668012,感谢您的理解。
平台跟进
2022-07-05 14:10:06
用户补充投诉
2022-07-04 23:56:14
补充内容
收款企业名称:上海钰嵇信息科技有限公司
平台审核通过
2022-07-04 21:32:28
用户发起投诉
2022-07-04 21:32:26
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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