申通快递潍坊转运中心管理混乱，顾客商品乱发，致使收件大大延误

网友保保_112307 2022-07-04

已完结

鲜活树桩，申通快递承运，从重庆到济南，从济南转发潍坊，从潍坊发安丘，结果到了临沂，从临沂发回潍坊，转了一圈，到现在也没收到货，树桩干了死掉谁赔？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 11:43:15

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司回复：此件针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 20:15:43

用户补充投诉

2022-07-04 22:14:16

补充内容

请对申通快递潍坊转运中心进行处罚，停业整顿！

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 22:12:10

用户发起投诉

2022-07-04 22:12:08

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点邮件无故退回投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

95491767

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