鑫余之家根本联系不了任何客服,现在只想退回498元 网友保保_360914 2022-07-05 已完结 一直找不到客服,也预约不到酒店,才知道是诈骗,希望有关部门严查,监督退钱 投诉进度 平台完结 2022-07-05 14:35:35 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,如企业已停止运营,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-07-05 02:19:06 用户发起投诉 2022-07-05 02:19:04 展开全部