活动京豆有效期仅仅30天,京东商城未及时提醒消费者,存在欺诈行为

网友保保_965387

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1、京豆有效期有的时间太短,利用活动中霸王条款设置有效期仅仅30天,没有明显提示区分;2京豆在到期时,没有明显的提醒,没有短信提示,没有在京东APP主界面弹出提醒,每次都是广告推送,京豆提醒就不会?手机每次接收都是推销广告;3、客服电话沟通不畅,一句抱歉并不能解决问题;4、本人19997京豆突然扣除,可抵用人民币199.97元

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