收货问题提交京东客服专员,迟迟得不到解决 网友保保 2022-07-05 已完结 买的冰箱收货收货问题已提交专员,却迟迟不给解决,新冰箱已在物流滞留超过一周,物流也在催我,现在找不到客服专员 投诉进度 平台完结 2022-07-07 17:06:10 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-07-07 17:06:10 申请原因 厂家承诺会退款。谢谢你们谢谢? 平台跟进 2022-07-07 17:01:37 平台审核通过 2022-07-05 17:03:50 用户发起投诉 2022-07-05 17:03:48 展开全部