嘉兴崇福镇镇苏宁易购零售店购买产品老板失联
网友保保_454031
已完结6月1号在嘉兴崇福镇镇苏宁易购零售店购买了冰箱洗衣机欺诈客户收了钱不发货不退款 现在电话不接微信不回，18号说退款到现在迟迟不退已各种理由推脱20号以来不接电话不回信息
投诉进度
用户评价
2022-07-09 01:03:50
品牌评分
品牌评价
请问你们苏宁易购处理了什么，就是说和你们无关叫我们自己解决！你们的商家你们都不管嘛
企业完结
2022-07-08 17:22:18
解决方案
其它
处理结果
您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2022-07-06 16:19:07
补充内容
苏宁的客服给出的建议就是报警立案他们也不知道怎么办，请问你们这是纵容加盟商诈骗犯罪嘛
用户补充投诉
2022-07-06 11:44:28
补充内容
查询后台商家无故取消订单
用户补充投诉
2022-07-06 02:17:15
补充内容
苏宁易购集团有责任保护客户消费者权益，这样是欺诈客户！交了钱买家电不见东西店家还失联这个问题尽快处理！
用户补充投诉
2022-07-06 01:17:19
补充内容
老板还特意告知618有活动5月31号晚上下单优惠力度大，现在手机通打了几十个电话无人接听！这是蓄谋已久的欺诈客户嘛，麻烦苏宁公司给个说法你们的加盟商就是这样做事的嘛
平台跟进
2022-07-06 00:58:02
平台审核通过
2022-07-06 00:57:59
用户发起投诉
2022-07-06 00:57:57
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