在天猫的苏宁店买的耳机退货处理,苏宁收到退货并同意退款,但是天猫以维权处理为理由。不同意退款。

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在天猫的苏宁店买的耳机退货处理,苏宁收到退货并同意退款,(苏宁之前不同意退款,是在天猫上投诉,并在消费保障投诉之后才同意退款,并给了收货地址,收货之后同意退款了),但是但是天猫却以之前的维权为理由说还没有维权结束,不同意退款,问题是从苏宁同意退款到现在已经有两周的时间了。天猫用两周的间竟然还没有维权处理结束。所以现在还扣着我的退款不给。联系客服也一直发维权中,不再说其他话了。一直在应付我。

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