发霉榴莲不让退款
网友保保_216763
已完结
2022.6.30在苏宁易购下的订单，商家当天发货，从云南发到福建，用了7天整（2022.7.6送到）。过程中因物流信息异常，2022.7.4包裹仍在昆明，期间因生鲜产品快递涂上耽误太久容易腐烂，我8次申请退款，均被平台以已发货为由拒绝退款。2022.7.6收到包裹，打开查看后，发现榴莲柄已经发霉，且没有正常的榴莲味道，拍照发平台客服处理，平台拒绝了退款申请，且客服表示榴莲柄发霉不代表里面是坏的。发霉的东西我无法接受，坚持退货退款
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