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网购买卖自由,不能强买强卖
网友保保_310942
2022-07-06
已完结
家里人在网上买的空调,地址也没设置过不知道怎么发到其他地方去了,也不知道是商家还是京东客服让拒接,又重新下单,到最后运费砸到买家身上感觉冤的慌
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:53
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-06 19:34:11
平台审核通过
2022-07-06 19:34:08
用户发起投诉
2022-07-06 19:34:06
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
运费问题
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
162.00元
投诉编号:
95497611
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