韵达快递迟迟不更新物流状态，打电话给客服说24小时会处理结果一直都没有等到电话

网友保保_243963 2022-07-06

已完结

物流一直显示在6月28日，现在7月6日，已延迟于正常物流速度好多天。打电话给网点一直没人接，投诉到客服说会在24小时内处理让我保持手机畅通，但是一直没有等到处理电话。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:48:43

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 21:58:21

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 21:58:18

用户发起投诉

2022-07-06 21:58:16

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95497979

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