转转，我一买卖家一分钟发货，退款被拒打给平台说没有权限管，要等48小时，我的钱急着用，还要什么平台介
网友保保_430025
已完结
我一买，卖家，一分钟发货。退款被拒绝，打给平台说没有权限管，还要等48小时，我的钱那么着急用，还要让我平台介入，又要等好久。他那个卖家强制发货，到了我还要给运费。快一点给我解决。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
