汉庭酒店未入住但全额收取费用,霸王条款 网友保保_661693 2022-07-07 已完结 2022年7月5日,在百度地图平台预订北京汉庭亚运村鸟巢店,未入住,酒店和百度地图平台未进行电话提醒义务,且全额收取房间住宿费,纯属霸王条款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:55 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-07 10:32:28 平台审核通过 2022-07-07 09:54:19 用户发起投诉 2022-07-07 09:54:17 展开全部