投诉汉庭酒店退改问题
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已完结本人14日晚在乌鲁木齐新民路87号的汉庭酒店（北门地铁站店）房里入住时发现天花板一闪一闪疑似信号源的东西于是报了警，警察来了以后酒店管理人员信誓旦旦表示其是射灯且床头开关可控制，但房间没有任何控制开关能控制，经排除后并不是射灯，但依旧说不清是什么东西。 一段时间后，又收到管理层口头告知其是消防应急灯，但是并没有确切证明，只说等明天找专业人士进行检测。 这种前后口径不同的解释，当时也没有确切可信的检测，让我不敢继续住在这个酒店，离开居住在了别的酒店。 后半夜因为酒店方的主观原因导致我无法放心住下，身为一个消费者不想为酒店方的过错买单，于是跟酒店方交涉退取一半的房费，长时间交涉后酒店方仍不同意，现予以投诉，希望得到妥善解决。
投诉进度
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