投诉汉庭酒店退改问题

网友保保_4y6HEfYs 2024-03-14

已完结

当天刚在京东app上华住会定了两天的酒店他应该自动勾选了会员卡，然后当天发现行程有变化立刻想要退款被告知无法退款会员卡只能退款酒店的钱，但是会员卡不给退，可是我退了房费相当于没使用过会员卡，我的诉求就是会员卡的钱和房费一起退给我

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

507元

投诉编号：

96857381

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