乐刻运动退款要收取30%手续费

网友保保_297049 2022-07-07

已完结

您好疫情等多种因素不能继续在乐刻运动健身，找客服申请退款事宜，被告知要收取30%的手续费，我感觉这是霸王条款，要求全额退款，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:55

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-08 21:36:02

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 10:02:00

用户发起投诉

2022-07-07 10:01:58

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

乱收费霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4620.00元

投诉编号：

95498846

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