联联拒绝退款,客服态度差

网友保保_497967

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购买了亲子年票就开始了疫情,本人在外地,等着节假日想着回去用一次,结果疫情一直反反复复,未回从2月份开始交涉退款,开始说退款99元,后来又说不能退了,我打人工一个客服男的说话素质特别差,全程语气带着质问,意思是现在疫情你也能来玩,

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