大麦网 演出延期不通知不退款

网友保保_916243

已完结

演出延期后,恢复时间未告知,2月份发信息说延期,演出时间改到7月以后没有发信息通知,只用机器人外呼,根本没有得到我的确认,投诉新的演出时间无法观影,大麦回复不退款。打电话也很难接入,app里面也没有退票入口,联系在线客服也是机器人,没有受理退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像