店员未告知一经出售不退款并表示顾客无需知情权，以及可能是顾客（我）把衣服撑坏等一系列服务态度恶劣问题
网友Ivy
已完结
本人在武汉市江夏区真情告白服装店（九全嘉国际广场）购买衣服，因试穿一件蓝色休闲裙感觉不错，但当时已购买一件黑色，并未买蓝色裙。 隔日，在微信上询问店铺微信，蓝色S码是否还在，下班来取。店员告知在，于是下班后再去店里，结果被告知头天s码已被买走，可以调货快递到家。于是我付款400元并留地址。 收到快递并拆包后，发现衣服线头未走边，于是去店里沟通，店员表示可以再调货让我再等待。我表示已经来回折腾几次，希望能退就退不想麻烦。店员表示一经出售不退货。 （衣服完整吊牌及存根都有）我询问付款前未告知不能退，顾客应有知情权。店员态度恶劣，说顾客不需要知情权，并表示也有可能是顾客中途自己把衣服线头撑开等等。 作为顾客，去实体店消费本就是对商家的信任。此次体验感非常差，店员售后服务态度恶劣，希望有关部门及商家领导能给顾客合理的解释
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