拼多多因解决不了商家消费欺诈虚假宣传拉黑消费者

网友保保_753200

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再拼多多买的显示器,商家客服跟我说是144HZ刷新率,买回来用了一年了我才发现根本不是144HZ,是60HZ的,找拼多多官方客服多次协商无果,拼多多官方客服却拉黑消费者,人为限制消费者咨询、投诉功能。被官方“拉黑”后,我转接人工客服被一直限制转入,无限延后接入时间,长时间排队不允许离开等待页面,一旦离开页面30秒强制退出,最终就是造成再也无法轻易接入官方客服。遇到纠纷时,拼多多官方以各种理由拒绝处理,在商家都自认确属其个人责任的同时,拼多多官方仍然不予理会,不予承认,现在转人工都转不进去现在转人工都转不进去了

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