投诉天猫艺美福旗舰店所售商品与描述不符且知假售假

网友保保_264666 2022-07-09

已完结

天猫艺美福旗舰店所出售黄金吊坠存在严重不符，其详情页吊坠背面无任何图样，但商品实际有图样，且跟我说的实心，买到后告知空心。。

投诉进度

用户评价

2023-10-25 16:14:37

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:04

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-10 22:09:38

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 13:20:50

用户发起投诉

2022-07-09 13:20:48

投诉信息

天猫

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1187.00元

投诉编号：

95506412

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