云南中国移动扣了四个月的流量费和语音通话费
网友保保_952210
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中国移动在本人毫不知情情况下，从2022年3月开始到6月，扣除流量费和语音通话费一共377.15元，直到在7月8号查询话费，才发现上几个月的扣款。导致每个月话费高达200元，但是我的套餐分明每个月应正常收取89元左右。在中国移动APP投诉，只给退款流量费，还是打了三次电话才能解决三个月的流量费，但是语音流量费不予受理。但本人一直都不知道扣费从何而来，在扣费前也没有提醒。而且超出的流量为什么不按照自动生成流量包，而是10元一个G。我并不接受中国移动的处理方法
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