我买了一张电影票，因特殊原因无法观看，过了时间后自动确认消费，无法退款

网友保保_956774 2022-07-09

已完结

我买了一张人生大事电影票！因自身的特殊原因无法观看！我在此期间要求退款，可是电话一直是机器人，转人工后十分钟未接通！等过了光影时间后，自动确认消费！并且无法退款！我现在只想让他把钱退回来给我，并不想再要任何的赔偿了！我只是个学生，自己也没太多钱，我现在只想要把钱拿回来！

投诉进度

企业完结

2022-07-12 15:48:19

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-07-10 17:14:07

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 23:53:44

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 23:53:41

用户发起投诉

2022-07-09 23:53:39

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

33.00元

投诉编号：

95508214

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

猫眼平台拒绝演唱会门票退款，涉嫌侵犯消费者权益