淘宝店铺格子先生原创商品有质量问题并且拒不退货

网友保保_887205 2022-07-10

已完结

7月7日我在淘宝上的名叫格子先生原创的店铺购买四件衣服。在7月9日收到快递以后，发现我购买的绿色短袖发错了就申请退货了。其他三件衣物中黑色短袖褶皱的不成样子不能称为新衣服，绿色短裤开线了，我申请退款退货，到7月十日都没有处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 16:10:07

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 09:53:30

用户发起投诉

2022-07-10 09:53:28

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

126.20元

投诉编号：

95508821

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