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我买的奶粉,孩子吃不了我就拒收商家拦截了,然后迟迟不退款,让京东客服处理她给我确认收货了,现在款没退
2022-07-10
已完结
我买的奶粉,孩子吃不了我就拒收商家拦截了,然后迟迟不退款,让京东客服处理她给我确认收货了,平台客服说处理现在一点回复也没有,商家也不处理
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:34:10
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-10 16:58:48
平台审核通过
2022-07-10 16:58:45
用户发起投诉
2022-07-10 16:58:43
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
530.00元
投诉编号:
95510128
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