我买的奶粉，孩子吃不了我就拒收商家拦截了，然后迟迟不退款，让京东客服处理她给我确认收货了，现在款没退

2022-07-10

已完结

我买的奶粉，孩子吃不了我就拒收商家拦截了，然后迟迟不退款，让京东客服处理她给我确认收货了，平台客服说处理现在一点回复也没有，商家也不处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:10

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-10 16:58:48

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 16:58:45

用户发起投诉

2022-07-10 16:58:43

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

530.00元

投诉编号：

95510128

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