从京东佐伐空融专卖店买的凉鞋，穿了四次鞋边边就开线，客服不给解决问题，说无法处理。

网友保保_423367 2022-07-11

已完结

买回来的凉鞋，穿了四次鞋边边就开线了，给客服说，客服说已经过了7天无法处理，难道他家的鞋子质量就保证7天吗？问他怎么解决，客服说无法解决。然后我申请退换货，要求不影响二次销售，未穿过。这是跟我搞笑呢？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:13

处理结果

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平台跟进

2022-07-11 16:12:21

平台审核通过

2022-07-11 11:55:16

用户发起投诉

2022-07-11 11:55:14

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