投诉天猫moussy旗舰店，已将商品寄回，卖家迟迟不退款

网友保保_765098 2022-07-11

已完结

三月末将商品退回，因为上海疫情退回，之后5月又将商品退回，卖家已经签收成功，但现在都不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 18:29:41

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 17:26:23

用户发起投诉

2022-07-11 17:26:21

投诉信息

天猫

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1098.38元

投诉编号：

95513246

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