乐省喜报说19.9买手机，输入手机号直接扣款并未发出订单等必要内容，申请退款无效。

网友保保_296822 2022-07-12

已完结

乐省喜报虚假宣传说19.9买手机，输入手机号直接扣款后没有订单编号等必要内容，不发货，不退款，无内容反馈，并且自动成为了会员费用不给予退款，也查询不到相应信息

投诉进度

企业完结

2022-07-12 10:01:27

解决方案

退款

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收，谢谢！

用户补充投诉

2022-07-12 00:23:46

补充内容

他承诺抽不到退款，无退款也无手机

平台跟进

2022-07-12 00:18:07

平台审核通过

2022-07-12 00:18:04

用户发起投诉

2022-07-12 00:18:02

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