京东拍拍和合二手商品专营店华为手机以次充好

网友保保_827989

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2022-01-10 下单到货后少量使用了几天,就放假返乡在这期间就出现反复自动重启,点升级最新版系统后故障还是一样,联系客服说放假,于2022-02-09寄出到2022-03-07修好收到,修了一个月,投诉后京东售后客服介入后,维修好寄回给我,在收到机器使用不到二周后又出现反复自动重启,点升级最新版系统后故障还是一样,于2022-03-26寄出到2022-07-5寄回共用时3个月以上,申请了京东售后客服,给出二个处理结果1,尽快修好寄返,送二个月保修;2,退货要扣1800元,京东送100元卷;(这个明显是以次充好,产品有质量问题还要卖家负责),选了修好寄回,收到后一天时间,出现双卡单卡信号自动时有时无,NFC要使用时也无效,无法正常使用;又退回返修;从买到现在已经半年了,7月售后来电要扣1500元返400元卷,在这里希望平台能帮处理退款退货;

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