京东商场阿迪达斯官方旗舰店店大欺客

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在京东商城阿迪达斯官方旗舰店买的篮球鞋,质量有问题,阿迪达斯客服让换货,鞋子由京东物流上门取件寄回去,那边阿迪达斯售后中心6月28日就签收了,结果一开始说没见到货,一直到今天也不给处理!一直说核实就是不处理,客服一拖再拖!联系京东商城说也没有办法,只能帮忙催,催了一个星期还是没处理!那边阿迪达斯不处理不解决,也不说咋弄,问客服每次都是已经上报再核实,也不说啥时候能解决,一拖再拖,就是不管不问了!像这样的商家难道就没有办法管了吗?店大欺客,对顾客不管不问,一个售后能拖半个多月!

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