京东商场阿迪达斯官方旗舰店店大欺客

网友保保_580383 2022-07-12

已完结

在京东商城阿迪达斯官方旗舰店买的篮球鞋，质量有问题，阿迪达斯客服让换货，鞋子由京东物流上门取件寄回去，那边阿迪达斯售后中心6月28日就签收了，结果一开始说没见到货，一直到今天也不给处理！一直说核实就是不处理，客服一拖再拖！联系京东商城说也没有办法，只能帮忙催，催了一个星期还是没处理！那边阿迪达斯不处理不解决，也不说咋弄，问客服每次都是已经上报再核实，也不说啥时候能解决，一拖再拖，就是不管不问了！像这样的商家难道就没有办法管了吗？店大欺客，对顾客不管不问，一个售后能拖半个多月！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:22

处理结果

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平台跟进

2022-07-12 22:38:44

平台审核通过

2022-07-12 22:38:41

用户发起投诉

2022-07-12 22:38:39

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