购买vip课程 说不过包退 现在不退 电话打不通 在线客服也消失 要求退费

网友保保_784577 2022-07-13

已完结

6月30号晚10点28分下单的vip课程 一开始我就只是报了一个基础班（399元） 后来一直给发广告 诱导我报了vip（又交了2500元）的课程 后来发现vip课程就那样一般般 里面的老师和基础班（399元）的老师一样的 现在过了一个笔试我觉得和在线课程都没啥关系 我都看的书本 面试没过 现在我要求退款 在线客服和电话客服都联系不上 而且我觉得这个机构问题很大 水很深 都是套路 既然我已经有vip课程 基础班的课程我都没有听 所以基础班的费用为什么不可以退 白花了399元 由于只是面试没有过 现在要求退一半加基础班的费用共计1650元 最后他们签的合同也是霸王条款 收费极其不合理 服务其实不到位 现在官网的电话与客服压根找不到人

投诉进度

企业完结

2022-09-19 12:57:08

处理结果

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平台跟进

2022-07-13 17:03:13

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2022-07-13 17:03:10

用户发起投诉

2022-07-13 17:03:08

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