京东商家不履行保价服务

网友保保_371730 2022-07-13

已完结

本人于6.30在京东微星电脑硬件旗舰店购买显卡一张，于7.13日申请保价，7月后该显卡降价，该店铺以活动为由拒绝履行保价服务。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 18:35:20

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 17:23:36

用户发起投诉

2022-07-13 17:23:34

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4198.00元

投诉编号：

95519898

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