T3出行客服一直不解决问题，纵容司机，投诉等等各种方法没有效果

网友保保_799124 2022-07-14

已完结

投诉t3出行司机，打客服投诉电话，没有任何效果，没有任何解决问题的态度，每一次都说那一句话，请稍等，或者是催一下

投诉进度

企业完结

2022-10-15 15:35:48

处理结果

针对您前期反映的问题，因消费保系统维护未能及时回复，很抱歉给您带来不好的出行体验。如您反映的问题仍未解决，可拨打平台客服热线10107373反映。感谢您的理解和支持！

企业跟进

2022-07-14 20:14:04

跟进内容

您好，我们已经收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理，目前正在核实跟进中，请您保持电话畅通，耐心等待一下，留意10107373来电

用户补充投诉

2022-07-14 09:32:02

补充内容

司机越走越远，耽误时间，我还给司机打两个电话，司机每次都说马上到，我还一直相信着他，最终实在等不了了，我才取消，使我迟到，然后我投诉司机，一点效果都没有，客服存在包庇

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 09:29:19

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 09:29:16

用户发起投诉

2022-07-14 09:29:14

投诉信息

T3出行

投诉问题：

其它处理时效慢服务态度差

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95521538

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