本人以2019年4月购买了两年波比英语课，但到现在都没有推送完毕，课程包也没有及时寄出，客服联系不上

网友保保_144508 2022-07-14

已完结

本人以2019年4月购买了两年波比英语课，但到现在都没有推送完毕，课程包也没有及时寄出，客服和班主任均联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-14 14:30:36

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-07-14 10:56:29

补充内容

波比英语推送不及时，疑似倒闭？

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 10:55:10

用户发起投诉

2022-07-14 10:55:08

投诉信息

波比英语

投诉问题：

倒闭跑路

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2288.00元

投诉编号：

95521832

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