我申请退款11个月多，掌门优课一直未退款给我。现在连客服都找不到

网友保保_822976 2022-07-14

已完结

我申请退款11个月多，至今未退款给我。公司客服也不说明退款时间，一直敷衍我们。现在连客服也联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:30

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-14 11:16:27

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 11:16:24

用户发起投诉

2022-07-14 11:16:22

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3160.00元

投诉编号：

95521909

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