已向韵达快递客服说明拒收却一直未做处理

网友保保_202485 2022-07-14

已完结

快递员服务态度差，私自放代收点。联系客服拒收快递，却一直未做处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:34:14

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 13:02:36

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 13:02:33

用户发起投诉

2022-07-14 13:02:31

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

退回快件改善服务

涉诉金额：

48.00元

投诉编号：

95522290

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