乱收调度费

网友保保_437530 2022-07-14

已完结

我从扫开他们停放好的青桔车开始，就说我不在运营范围，莫名其妙！车子不是工作人员统一放的吗？？？？停的时候我明明停在了有自行车图标的规范停车位，还说我不在运营范围！！要交20元调度费才能还车，搜索它的运营范围告知我附近没有还车的地方。可是明明都是画有自行车图标的停车区！！！我是要还到它总公司去吗？！！抢钱啊！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-07-14 15:32:20

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 13:10:27

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 13:10:24

用户发起投诉

2022-07-14 13:10:22

评论 0

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

系统故障收费问题收费问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95522314

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

青桔单车恶意扣费10.5元要求退款

滴滴青桔电车修改运营路线导致骑行卡无法正常使用

青桔单车还车后仍计费扣款29.9元

青桔单车定位不准无法还车导致额外收费且客服拒绝退款

滴滴青桔单车定位不准导致额外扣费103.5元

青桔单车锁车失败导致扣费，平台拒绝处理

青桔骑行订单未结束乱扣费且客服无法联系

青桔单车非自愿锁车要求退还调度费