未坐车产生费用平台不处理 网友保保_982612 2022-07-14 已完结 司机谎称已乘坐并产生费用扣费,后续平台不处理投诉不退款!!!!! 投诉进度 企业完结 2022-10-15 13:53:28 处理结果 1、问题简述:乘客反映未上车产生费用 2、处理结果:2022-07-16 10:08:58 联系乘客,正常解释告知司机问题已经反映到相关部门,后期进线经济上面的处罚,线下培训,操作退款18.97元,3-5个工作日到账,认可完结 3、用户是否认可:是 4、涉事订单编号:TS****************06 企业跟进 2022-07-14 20:21:35 跟进内容 您好,我们已经收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理,目前正在核实跟进中,请您保持电话畅通,耐心等待一下,留意10****73来电 平台跟进 2022-07-14 14:00:39 平台审核通过 2022-07-14 14:00:36 用户发起投诉 2022-07-14 14:00:34 展开全部