中通寄来不明到付快递后拒绝退货退款
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*2年7月12日 10:38 收到包裹，快递员要求支付*元。由于本人有较多到付快递，于是当场支付，并保存支付凭证（*元） *2年7月12日 11:00 拆包裹发现并非自己订购商品且质量差，立即致电派送员，被告知无法退款，于是联系快递包装上寄件人，然而该寄件人既非实名，所留电话也为空号。 *2年7月12日 11:30 致电中通客服*11投诉。中通客服告知需要联系苏州发件网点，电话接通后告知需要联系上海长宁收件网点才能退款。无奈之下，投诉于国家邮政服务申诉平台。中通随后致电本人威胁要撤销投诉才予以退款。 至*2年7月14日，此事尚未解决。
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