不真实扣费，联络不上客服

网友保保_569848 2022-07-14

已完结

在骑行过程中购买东西，未锁车，共享车辆被其他人骑走并骑至偏远角落，后续发现扣费联系客服无人解答，没有客服联系电话，全程仅只有机器人客服

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-14 15:24:57

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-14 15:24:57

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 15:10:41

用户发起投诉

2022-07-14 15:10:39

投诉信息

其它品牌共享单车

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95522727

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