华为P30换完电池不到一个月，主板就坏了

网友保保_887685 2022-07-14

已完结

5月19号换的电池，6月22号凌晨就毫无征兆强制关机，之后就黑屏状态，无法再开关机。拿售后检测被告知主板坏了。没换电池之前用得好好的，换完电池，手机主板就坏了？换完电池后无拆修，无摔。怎么主板就会坏了？对方说查不出原因，但是能排除非电池原因导致。都不能查出故障原因了，又说不是电池原因导致，前后不是很矛盾吗？问主板是什么原因导致的，对方又不给个说法，没换电池我都用的好好的，换完电池就出现主板坏了。我现在怀疑电池原因导致主板坏了，现在要求门店免费更换主板

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:33

处理结果

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平台跟进

2022-07-26 17:00:39

平台审核通过

2022-07-14 17:14:26

用户发起投诉

2022-07-14 17:14:24

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