广东中国移动黄金权益会员

网友保保_629928 2022-07-14

已完结

怎么退订都退不掉？发短信给中国移动也都说退订不了，真的心要死了我都没有办理，他直接给我办理了，我都不知道什么情况，他那里还显示的是优惠12个月零元，可是每个月都扣五块钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-08-03 15:23:50

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 22:57:53

用户发起投诉

2022-07-14 22:57:51

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95524221

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