京东商家曼克顿家纺曼克顿官方旗舰店欺诈客户,把客户当猴耍

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已完结

第一次在7月4号购买了曼克顿家纺的纯棉1米8床适用的四件套,颜色为天空灰/落叶黄,结果发过来酒红加卓粉的涤纶材质,于是我问客服,客服说阿姨贴错标签了,于是商量重发,我就提交了退换货,商家承诺先发货,且当天就又给我发一套过来,我也看到了单号和正在揽收,商家说48小时会有物流更新,于是我第二天约好将发错的货退回去,48小时候我多次催促商家跟新物流,商家也说催促物流,于是我又等了一天,我的退货都到了商家手里,但我的货没收到,于是又再次电话质问商家,商家终于说实话承认还没发货,此为欺诈一。其二,我经过思考,确实挺喜欢我看中的那一款四件套,再加上我之前购买该品牌的床垫使用良好,于是又再次购买该四件套,商家这次也挺诚恳给了我一张30元优惠价,再加上说送我一对枕芯补偿,他又说现在疫情人手不够,所以上次才会出现那种情况,希望我能谅解,我也谅解了,谁知这次发货过来,和上次一模一样的错误货,酒红加卓粉。而且答应的枕芯也没有看见。我认为这种多次欺诈客户的商家应该严格整改,严查该商家,同时认为该商家在京东上的好评都是自己人刷出来的或者花钱刷出来的。我认为该商家曼克顿官方旗舰店没有在京东经营的资格,同时京东也有严重的管理失责

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