根本上面没写充会员，然后让绑卡输验证码就直接扣款了，

网友保保_479678 2022-07-15

已完结

恶意欺诈，乱收费，希望国家出手管一管，以后还会有更多人受*，希望马上退款！

投诉进度

用户补充投诉

2022-07-15 10:31:08

补充内容

投诉就说已处理，结果在哪，消费宝能解释一下吗

企业完结

2022-07-15 10:03:22

处理结果

尊敬的用户，您好！感谢您使用我们的产品，查询到您是通过快捷支付验证码支付，主动支付购买了我们平台的会员，开通会员后，我们平台也提供了相应的会员权益，无任何不良恶意扣款，如您对本次交易有疑问，请至金享花app“我的”页面，通过《售后服务》按提示进行处理，或致电人工客服4006829978(工作时间9：00-18：00）忙线请重复拨打，客服会为您竭诚服务，给您带来不便敬请谅解！！

消费保投诉平台跟进

2022-07-15 09:45:51

消费保投诉平台审核通过

2022-07-15 09:45:48

用户发起投诉

2022-07-15 09:45:46

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95524910

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该软件乱扣除人员资金

恶意欺诈，速退款

金享花扣会员费