海信电视屏幕多虚线且模糊，修了一次

网友保保_ec7ec846 2022-08-05

已完结

屏幕多竖线且模糊，一年内免费修了一次，维修人员上门取件，上门安装，态度比较好，可时间长，需拿到武汉去修，不到二个月，可又坏了，我不想修了，想免费更换

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-09-08 16:31:07

处理结果

海信回复：用户于2021年8月购买电视，来电反映机器问题，经检测为屏故障，属*三包维修范围，沟通维修处理，已达成一致，处理中。

消费保投诉平台跟进

2022-08-08 10:30:52

消费保投诉平台审核通过

2022-08-05 20:57:03

用户发起投诉

2022-08-05 20:57:01

投诉信息

海信

投诉问题：

屏显故障多次维修

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95528621

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