-民航联盟涉嫌虛假宣传欺骗消费者并且拒绝退款

网友保保 2022-08-24

已完结

2021年的九月在厦门高崎机场被迫办理了民航联盟会员卡。当时我父母在赶飞机，穿着工作服的女生就过来推销。在我父母多次推脱下她直接拿过手机对这我母亲的脸支付成功了。当 时工作人员说这个卡买机票有优惠并且可以随时退卡。事实上这张卡并没有优惠，而且还多扣钱。欺骗消费者。几个月之后我们想退卡，民航又推拖着不给退。工作人员去年就一直 在推脱不给办理。到现在打了几次客服也没有退，并且一直在拖延时间。在我投诉后，该公司的客服打电话十分嚣张，总共应该1402块钱却说只能给我退八百多块。该公司虚假宣传期票消费者，希望能退回我的钱。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2022-08-24 09:51:26

用户发起投诉

2022-08-24 09:30:50

发起消费纠纷维权投诉

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