拼多多纵容商家销售假货奥克斯按摩椅

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我2021年10月2日在拼多多买了一款奥克斯品牌按摩椅,商家承诺全国五年质保,买来当天就出现质量问题,我要退货,商家说运费太贵,让我好评然后补了100元,我也不再追究,觉得能用就算了。到了5月份,机器运转又出现问题,运转时,内部有零件掉落在搅拌的声音,我联系了商家,让售后维修,商家登记了我的信息之后,就一直了无音讯。到了8月份,我又摧了商家一次,让商家联系售后维修,商家再一次登记我的信息,并一再保证说会联系售后维修,并承诺说没有维修的话,可以去投诉他。我再一次相信了商家的话,直到现在,已经10月份了,也没有售后联系我。按摩椅是21年10月份购买到22年5月份,也就用了半年时间就坏了。商家当初承诺全国五年质保,别说五年,我就用了半年就坏了,也没得到保障,3660元就打水漂了吗?奥克斯这么大的品牌,也玩不起?我现在的诉求是,要么让商家联系售后维修,要么重新换一只按摩椅给我,要么赔偿800元。

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买的时候说全国质保五年,5月份登记维修,8月份再摧一次登记维修,现在10月份了都不见打一个电话来
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