华乐思教育软件质量差，打着学校网课的名义骗钱

web_TRxfZMKy 2022-11-08

已完结

去年底，孩子从学校拿回一张印有二维码的单子，要求家长和孩子共同扫码听课，宣讲的老师在线宣传华乐思教育软件如何如何好，还有名师一对一授课答疑，可解决疫情期间孩子上网课玩电脑的问题…。但软件买回后孩子学习上有问题点进去根本找不到在线老师，而且录制的视频音质差、图像不清晰，也不能放大，根本不值2980元的价格！现在软件一直扔在那，孩子连用都不用！为什么现在这些教育机构要打着学校的名义骗钱，贩卖焦虑，学生家长就该当韭菜，任人宰割?！

投诉进度

用户评价

2022-11-13 10:23:59

品牌评分

平台完结

2022-11-08 10:30:09

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

投诉人您好，关于华乐思教育的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起华乐思教育对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

平台审核通过

2022-11-08 10:29:24

用户发起投诉

2022-11-08 10:19:13

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