11月六号收到商品未收到赠品退货退款了很久不处理退款

web_hBSGuDHt 2022-11-11

已完结

11月六号收到商品未收到赠品退货退款了，然后商家在11月8号收到商品到今天11月11号不给处理退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:35:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-12-02 15:22:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-11-11 15:23:14

用户发起投诉

2022-11-11 13:09:34

投诉信息

水羊潮妆

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

248.8元

投诉编号：

95672448

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